Berikut ini adalah beberapa tahapan marketing funnel:
Baca juga: Hebat, Asal Tasik Dirut Pertamina Nicke Widyawati Dinobatkan Most Powerful Women 2024
1. Kesadaran
Di tahap ini, fokusnya adalah membuat calon konsumen tahu tentang merek dan produk kita.
Bayangkan seperti saat pertama kali kenalan, kita tidak perlu terburu-buru menawarkan diskon tanpa membuat mereka kenal dulu dengan produk kita.
Strategi pemasaran di sini harusnya lebih memperkenalkan diri lewat berbagai media, seperti iklan di media sosial.
Contohnya, pakai iklan di Instagram untuk menjangkau banyak orang dan memberi tahu mereka bahwasanya ada brand baru yang menawarkan produk tertentu.
2. Pertimbangan
Setelah calon konsumen tahu mereknya, saatnya meyakinkan mereka untuk membeli.
Di tahap ini, mereka mulai mencari tahu lebih dalam soal produk dan manfaatnya, biasanya lewat Instagram, website, atau e-commerce.
Pemasaran harus fokus pada manfaat produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka, dengan informasi yang lengkap agar mereka bisa membuat keputusan dengan keyakinan.
3. Konversi
Tahap konversi adalah saat calon konsumen akhirnya memutuskan untuk membeli. Ini bisa lewat keranjang belanja di e-commerce atau ngobrol langsung dengan customer service.