Q&A
È possibile utilizzare la stessa email per iscrivere più account su Winshark Casino?
Assolutamente no. Ogni giocatore può avere un solo account individuale. Utilizzare la stessa email per più creazioni, o creare account multipli, va contro i nostri Termini e Condizioni. Comporta la chiusura di tutti gli account e il sequestro di eventuali fondi. La regola esiste per offrire sicurezza e trasparenza a tutti gli utenti in Italia.
Qual è la procedura se non visualizzo l’email di conferma dopo la registrazione?
Verificate per prima cosa la cartella dello spam o della posta spazzatura. Se l’email non compare, provate a richiederne una nuova dalla pagina di login. Verificate anche di aver scritto l’indirizzo email corretto al momento della registrazione. Se la situazione non si sistema, contattate il supporto clienti indicando i dati usati per l’iscrizione.
È consentito cambiare la password dopo il primo login?
Certamente, e vi consigliamo di farlo regolarmente per rafforzare la sicurezza. Una volta dentro il vostro account, recatevi in “Impostazioni Account” o “Sicurezza”. In quella sezione c’è l’opzione per cambiare la password. Sarete tenuti a mettere la password attuale e poi impostarne una nuova, complessa e distinta da quelle che usate su altri siti. Date conferma del il cambiamento: la nuova password sarà operativa al prossimo accesso.
